健康食品オンラインショップ
メーカーだからこそできる低価格と高品質

店長の部屋

店長 岩田 学


こんにちは!「健康食品オンラインショップ」の店長の岩田です。
どーもどーも(^O^) 散らかってますが、店長の部屋へようこそ〜 です♪

ショップや商品は、いかがでしたか?
お目当ての商品とか、探し物はありましたか??
ちょっとした事でもいいので、質問がありましたら、お気軽にメール下さいね!!
あと、「こんなの欲しい」とか、「こーしたらもっと良いかも」なども、教えて欲しいですm(_ _)m

せっかく店長の部屋まで遊びに来てくれたので、『ショップの何故??』をちょっとお話ししますね!
どうぞ健康茶でも飲みながら、お気楽に聞いてください♪♪


〜 価格のなぜ? 〜
よくお客様から「なんでこの店は、他と比べて、こんなに安いの?」って聞かれます(^O^)。
手放しで喜んでくれる方、びっくりして逆に“大丈夫かな?”って思う方・・・
まずは安心してお買い求め頂くためにも、なぜこれだけ安くできるか、お話しますね。

 秘訣1  実は製造加工メーカーなんです。
ショップに来ていただいたお客様には、あまり知られていないのですが、 当店はネットショップ以外に、実は『製造加工メーカー』という一面も持ち合わせています。
本社で原料を原産地から直接仕入れ、商品に製造・加工し、第2工場でもある当店で直接販売 してます。

他のショップでは完成品を仕入れるまでに、中間問屋がいくつも介在するので、その度にマージンが入って、 価格が高くなってしまいます。

当社は製造直販なので、余計な経費が全く掛からないので、その分お安くできるのです。
実はこの“中間マージン”は人件費でもあり、会社経営の大切な利益でもあるので、とても高くなって しまうのですね。

当然、製造直販が一番安くできるのです!!
 秘訣2  製造加工メーカーならではの武器! 『原料・資材の一括大量仕入れ』
当社は〈オールライフサービス〉という名前で、製造加工と、大型店舗様や問屋様向け販売をしてます。
〈健康食品オンラインショップ〉でインターネット販売や個人様・個人ショップ様向け販売を行っております。 なので、毎月使用する原料や資材は、かなりの量です。
それをまとめて一括で大量仕入をすることによって、他社様ではマネの出来ない原価に抑えることが出来るのです。

原料なんて、一回の注文で○トン単位が当たり前なのです!!
 秘訣3  見た目よりも『品質勝負!』
たしかにお客様にご利用いただく大切な商品ですので、パッケージも大事です。
でも同じ製品で比べたとき、
A:パッケージが豪華で2000円の商品
B:パッケージは一般的で1600円の商品
なら、どちらを選びますか? 毎日使う商品なら、『品質は高く少しでもお値打ちに』が良いのかなって、私は思います。
ということで、当店では経済的で使いやすい、シンプルなパッケージにこだわり、安くなった分だけ、お客様に還元しております。

たとえば・・・
商品パッケージの8割を、『清潔感のある無地の白いアルミ袋』に統一しました。
このスタンドパックは、チャックが付いているので、お茶の量に応じて中の空気を抜くことができます。
光も通さないし、お茶の酸化や湿気を防ぐことが出来る、すぐれものです。
なにもない白のシンプルさが、とても清潔感を醸し出してますよ!

パッケージのシールデザインを統一しました。
商品ディスプレイを見ていただくと分かるのですが、表シールのデザインは全部一緒です。
ただし、商品のイメージに合わせて、外枠の色を3色用意してみました (^^)

あとは皆さまからのご注文を受けて、なんと!インクジェットプリンターで商品名や説明書きを手印刷してます。

しかも、私のセンスでイメージイラストも入ってたりします(・・余分ですか??)
裏シールも統一して、その商品のご利用方法やご注意事項を記入してあります。
しかも皆様のお名前入りです! 

当然、オーダーを受けてから、プリンターでスタッフが一生懸命手作りしてます(^_^;)
こうすることで、かなり原価を抑えることが出来ました!。

 秘訣4  製造直販の醍醐味?! 7割の商品を『お徳用サイズ』にしました。
白のスタンドパック商品は、ほとんどが60包か30包入りです。
なんとなく業務用っぽいですが、1ヶ月分くらいは入ってます。

自分で言うのもなんですが、良い商品ばかりですので (^。^*)、豪快に使っていただきたく、 格安でお値打ちな大袋にしました!

中には他社さんと同じ価格で、内容量が2倍なんていうのもありますよ!!

高品質な商品を、とても安く販売できる秘訣って、こんなところかな・・・
ご理解いただけましたか?

まだまだお話できたのは一部だけですが、ここから先は企業秘密ということで・・・((^^))


〜店長 原料へのこだわり〜
この数年、輸入野菜から「高濃度の残留農薬検出」とか、国内大手メーカーによる
「期限切れの乳製品再使用で食中毒被害発生」など、国の内外を問わず、〈食〉に対する
不安材料が頻出している気がします。

狂牛病のときは焼肉を控えたし、ヨーグルトを買うときもメーカー名を見て選ぶ事もありました。
問題が発生して、1度信頼を失ってしまうと、取り返しのつかない事になってしまいます。

狂牛病問題で焼肉屋さんが閉店に追い込まれたり、某大手の乳製品ブランドが、ある工場の1つの失敗で 消失してしまったのは、皆さんもよくご存知ですよね・・・

当店も『商品の品質』に、いちばん気を使ってます。
何故って?・・・
あんな大手でも、あれだけのダメージがあるわけですから、うちみたいなちっぽけなショップは、
簡単に消えてなくなっちゃうからです(ーー;)

よく言われますが『信頼を失うのは一瞬 回復させるには果てしない時間が必要』です。

私の考えですが「目先の儲けを考えて、信用を失うような商品を販売するなら、いっそ販売しない」
と考えてます。 こんな小さなショップですが、安心してご購入いただいているお客様も見えますし、どーでも良いですが 私の生計もかかってます (^。^*)

信用を失って店をつぶすくらいなら、地道にボチボチとやって行きたいのです。

という事で、前振りが長くなってしまいましたが、本社が輸入している原料は、安全なものを使ってます。

本社では原料を食品分析センターに送付して、お茶液(皆さんが飲まれるお茶ですね)を検査してもらってます。 そこで「お茶液から残留農薬が未検出」と証明をもらっている業者からしか仕入れていません。

健康茶を飲むのですから「安全へのこだわり」がないと!  ですね。

〜店長 原産地へのこだわり〜
とくにご年配のお客様から「外国産じゃなくて日本産がほしい」と言われるのですが・・・(^_^;)
ん〜 お気持ちはご理解できます。

「日本産は高品質・安全で、外国産は何が入ってるか分かったもんじゃない!!」
とのお考えですよね・・

若輩ながら、私は「国産でも輸入物でも、安全なものは安全。 安全じゃないものは安全じゃない」って思ってます。

で、当店は「使用する自然野草の元々の原産地や、言われのある地域から仕入れる」事にしています。

たとえば「アフリカつばき茶(ケニア原産)」は、赤道直下の過酷な条件の下で育ち、あれほどの成分と香りをもつ事が出来るんですね。

ですから、日本で改良され、人工的に育てられた原料を使うより、元々の原産地ケニアで、限りなく自然に近い状態で生育した原料を使う事に意義があると思います。

「明日葉茶」や「メグスリの木」、「緑茶」は日本 
「バナバ茶」はフィリピン
「雪茶」は中国
・・・・
あとは、農薬検査をして、安全なお茶を皆様にご利用いただく・・
これこそが、「製造加工メーカーのこだわり」ですよね♪


ん〜 「ちょっとのお話」が、すご〜く長くなってしまいましたm(_ _)m
すいません・・・はなし好きなもので・・・

どうですか 
店長のちょっとしたこだわり、なんとなくでもお伝えできたら嬉しいです!!
たぶん話が長すぎて、お茶がなくなってしまったのではないでしょうか?

よかったら おかわりのお茶でもお選び下さい (^。^*)
「こだわりの格安健康茶 販売しておりまーす!」


最後までお読みいただいて、ありがとうございました (^-^)/~~





オールライフな人々!
谷川主任 
本社事務の谷川主任です
「たにがわ」と書いて「やがわ」と読みます。
会社での出来事は、何でも知ってます(不思議だ!!)
通称『親分』って呼ばれてます!(^o^)
なぜって? それはアネゴ肌だからでーす。
ん〜舎弟の数も2ケタ後半になりつつあります。
たぶん、裏で会社を仕切っているに違いない・・・
杉本 
本社事務の杉本さんです
入社して半年(位かな?)の新人さんです。
谷川主任にアドバイスをもらいながら、マシンのように働いてます。
たぶん、2人で4人分以上の業務をこなしていると思う・・・恐るべし本社事務員!!
黒柳 
本社とショップの兼任デザイナーをしてる、黒柳さんです
飲料ドリンクのデザインからショップの新パッケージのデザインまで、なんでも作成できます!
本当はMac専門なんですが、当社がWindowsなので
「こんな感じかな〜?」って言いながら、直感(?)で操っちゃってます!!
平田 
製造の要、平田主任です
やはり技術系だけあって、とことんこだわります。
機械の調子が悪いと、3日でも5日でも泊り込んで、修復させます。
あぁ、もちろんお風呂や着替えはちゃんとします!・・・あしからず
まさしく製造の鬼です!!
安藤 
主任補佐の安藤さんです
マスクと帽子を付けているのがもったいない、イケメンです。
スピーディーに製造ラインをこなして、しっかりと平田主任をバックアップしてます!
特に女性パートさんから絶大の信頼を得ております。
松下 
2Fクリーンルームのリーダー、松下さんです
多いときは20人以上のパートさんに指示を出し、まとめ上げてくれます。
口癖は「こんなに忙しいと、また痩せちゃう!」です。

・・それに関しては・・コメントを差し控えます。
高田 
お客様係の高田さんです
フリーダイヤル担当で、大体ショップの方にいます。
皆さまからお電話頂いた時に、1番に出れるよう頑張ってます。
商品について分からないことなどありましたら、何でも質問してくださいね!
花島 
本社とショップ間の荷物を運送してます花島さんです
30kgの原料だって、軽々と何ケースも運びます!!
女性ですが、力こぶは当社1番です!!
「入社してから腕が太くなった〜」って言ってますが、周りの人は「天性のものだ」って噂してます。
佐藤 
パートの佐藤さんです
仕事中はおとなしい(フリ?)のですが、どこかで撮影していると「写真撮ってる〜」って言いながら寄ってきてしまったり、カメラを向けるとピースしてしまう、クセをもってます。


オールライフサービスはこんな会社!

朝礼
毎日9時から行われる朝礼
この時間にいるスタッフは全員参加します。
進行役は日替わりで、社員が行います。昨日の反省・本日の目標・連絡事項・挨拶復唱など、製造工場には必要な事項を、この場で行います。『皆さん 今日も一日がんばりましょ〜!』
社訓
当社の社訓?
本社の会議室に飾ってあるんですが、当社の社訓?なのかな。木彫りなんですが、横幅2mくらいはあると思います。
これ、なんとうちの会長の手作りらしいっす!!
実物を見ると、本職さんが作ったように見えます。けっこう感動です。
番外編 店長癒しの部屋
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